Especialistas en alegrar corazones con flores 🌸

Política de Entrega, Envió y/o recogido.


Cuando el cliente hace su orden con nosotros, el cliente se hace responsable de que la persona a quien le vamos a entregar, estará disponible en el lugar que nos indique para recibir el arreglo. Anemone Box no se hace responsable de que la persona no esté apta ni disponible. En este caso el cliente deberá hacerse responsable de recoger el arreglo en nuestras tienda el mismo día. En caso de que el cliente desee que se vuelva a realizar la entrega, se le cobrará el cargo de la entrega nuevamente y la misma estará sujeto a disponibilidad de hora por nuestro personal de entregas. 

Nuestra prioridad es garantizar la calidad y frescura de su arreglo, todas nuestras ordenes son elaborada el mismo día. Si el cliente necesita que su entrega sea antes de una hora en particular, es su responsabilidad indicarlo al momento de hacer su orden de manera que se pueda evaluar disponibilidad y hacer los arreglos.

Envíos por correo:

SOLO se envía por correo flores secas.

NO se envían flores naturales por correo. Al hacer una orden con nosotros y seleccionar envío por correo de flores naturales la orden quedará cancelada y el cliente obtendrá un crédito de la tienda automáticamente para redimir durante un año. 

 

Recogido de orden en tienda únicamente se hará la misma en la tienda en Caguas, PR. Cliente que no recoja orden el día y la hora Que seleccione automáticamente el cliente pasará a recoger el próximo día hábil. Es su responsabilidad y Por ninguna circunstancia Anemone Box se hace responsable del estado del arreglo, automáticamente ha perdido alguna garantía de calidad.